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Funktion · DM-Automatisierung

Instagram-DM-Automatisierung

Beantworte nicht mehr dieselben Fragen von Hand. Lege die Regel einmal fest: Enthält eine Nachricht ein Schlüsselwort, geht die Antwort raus; Nachrichtenanfragen werden nach deinen Regeln bearbeitet; alles andere wartet im Posteingang auf dich.

  • Aktualisiert:
  • 2 Min. Lesezeit
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Automatische Antworten nach Schlüsselwort

Eine DM-Automatisierung in IGFlow beginnt mit dem Auslöser „Neue Nachricht“. Enthält die Nachricht dein Schlüsselwort, wird deine vorbereitete Antwort automatisch gesendet. Lege eigene Regeln für wiederkehrende Themen wie „Preis“, „Katalog“ oder „Buchung“ an.

Antworten lassen sich personalisieren. Füge mit der Syntax {{ }} den Benutzernamen des Absenders oder Felder aus der Nachricht ein; die Feldauswahl im Flow-Editor listet sie auf, du musst dir also keine Syntax merken.

  • Schlüsselwort-Erkennung mit personalisierter Antwortvorlage
  • Tageslimit für Antworten, damit eine Regel nie unkontrolliert Nachrichten sendet
  • Nachrichten, die zu keiner Regel passen, bleiben im Posteingang sichtbar

Nachrichtenanfragen per Regel bearbeiten

Nachrichten von Personen, denen du nicht folgst, landen im Anfragenordner. Im Flow-Builder von IGFlow kannst du Nachrichtenanfragen als Quelle lesen, filtern, annehmen und dem angenommenen Absender automatisch antworten.

Echtzeit-Posteingang

Ist die Live-Verbindung des Kontos aktiv, kommen neue Nachrichten und Benachrichtigungen sofort im Panel an. Lies und antworte auf demselben Bildschirm und sieh, ob eine Automatisierung bereits geantwortet hat. Verwaltest du mehrere Konten, hat jedes seinen eigenen Posteingang.

Von KI geschriebene Antworten

Reicht eine feste Vorlage nicht aus, lass ein Sprachmodell die Antwort schreiben. Füge deine eigene OpenAI-kompatible, Anthropic- oder Gemini-Verbindung hinzu, schreibe deine Anweisungen, und das Modell antwortet auf Basis der eingehenden Nachricht. Details findest du auf der Seite zum KI-Assistenten.

Was du wissen solltest

IGFlow arbeitet über die eigene Sitzung des Kontos statt über die offizielle Messaging-API von Meta. Genau das ermöglicht Folgen, Liken, Story-Aufrufe und das Sammeln von Zielgruppendaten, die die offizielle API nicht bietet. Es bedeutet aber auch, dass die Bedingungen von Instagram diese Art der Automatisierung einschränken und Konten vorübergehende Aktionssperren oder Einschränkungen erhalten können. IGFlow beseitigt dieses Risiko nicht; es versucht, es mit Limits pro Konto, Arbeitszeiten und der Erkennung still ignorierter Aktionen zu verringern.

Häufige Fragen

Brauche ich technische Kenntnisse für die Instagram-DM-Automatisierung?

Nein. Beschreibe unter „Mit KI erstellen“ im Bereich Flows, was du willst; die KI legt den Flow als Entwurf an, und du prüfst und aktivierst ihn. Denselben Flow kannst du auch im visuellen Editor durch Verbinden von Knoten bauen.

Bekommt dieselbe Person mehrere Antworten?

Die Regel antwortet auf jede passende Nachricht und ist durch ein Tageslimit begrenzt. Soll jede Person nur eine Antwort bekommen, füge im Flow-Builder den Knoten „Duplikate entfernen“ hinzu.

Kann ich es mit mehr als einem Instagram-Konto nutzen?

Ja. Jedes Konto hat eigene Automatisierungen, Limits und einen eigenen Posteingang. Wie viele Konten du hinzufügen kannst, hängt von deinem Paket ab.