KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Yusuf Özbaş tarafından işlenir.

Adres: Aksaray. Vergi dairesi ve numarası: Aksaray / 6650381982. E-posta: help@igflow.app. Telefon: +90 555 605 40 22.

Bu metin https://igflow.app sitesini ziyaret eden, üye olan ve paket satın alan kişiler için hazırlanmıştır.

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.

Hesap güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti, iki adımlı doğrulama ayarı, passkey eklediyseniz passkey'in açık anahtarı (parmak iziniz ve yüz veriniz cihazınızdan çıkmaz, bize ulaşmaz), oturum kayıtları, giriş ve işlem kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, tarih ve saat).

Satın alma: seçtiğiniz paket, sipariş tutarı ve durumu, fatura adresi; kurumsal alıcıda unvan, vergi dairesi ve vergi numarası. Kart numaranız ve kart güvenlik bilgileriniz bize ulaşmaz; ödeme kuruluşunun sayfasında girilir.

T.C. kimlik numarası: fatura adresiniz Türkiye'de bireysel ise her ödemede istenir; serbest meslek makbuzu (e-SMM) bu numarayla kesilir. Fatura adresinizle birlikte şifrelenmiş olarak saklanır; panelde yalnız son iki hanesi gösterilir.

Hizmet kullanımı: bağladığınız Instagram hesaplarının kullanıcı adı, profil bilgileri ve oturum verileri; oluşturduğunuz görevler, akışlar, zamanlanmış gönderiler, bunların sonuçları ve hata kayıtları; gelen kutusunda görüntülediğiniz mesajlar.

Destek: açtığınız destek talepleri ve bu taleplerdeki yazışmalar.

İsteğe bağlı bağlantılar: Google Drive bağlantısı kurarsanız Google hesabınızın e-posta adresi ve şifrelenmiş erişim belirteçleri; yapay zekâ veya MCP bağlantısı eklerseniz bu bağlantıların şifrelenmiş anahtarları.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri, din, siyasi görüş ve benzeri) talep etmiyor ve bilerek işlemiyoruz.

Üyeliğinizi oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak, satın aldığınız paketi tanımlamak ve talep ettiğiniz otomasyonları çalıştırmak. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).

Ödeme almak, serbest meslek makbuzu (e-SMM) düzenlemek, mesafeli satış ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek; erişim ve işlem kayıtlarını mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklamak. Hukuki sebep: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç).

T.C. kimlik numaranızı serbest meslek makbuzunda (e-SMM) kullanmak ve iyzico ile ödemede ödeme kuruluşuna iletmek. Makbuz, vergi mevzuatı gereği alıcının kimlik numarasıyla düzenlenir; iyzico da kendi mevzuatından doğan kimlik doğrulama yükümlülüğü nedeniyle ister. Hukuki sebep: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) ve sözleşmenin ifası (m. 5/2-c).

Hesap güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek, hataları teşhis etmek ve hizmeti işletmek. Hukuki sebep: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m. 5/2-f).

Destek taleplerinizi yanıtlamak ve bir uyuşmazlık hâlinde haklarımızı kullanmak. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m. 5/2-c) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e).

Verilerinizi reklam veya profilleme amacıyla işlemiyoruz. Size hizmetle ilgili bilgilendirme mesajları (doğrulama kodu, destek talebi bildirimi gibi) gönderebiliriz; reklam içerikli ticari elektronik ileti yalnız ayrıca onay vermeniz hâlinde gönderilir.

Verileriniz; üyelik, telefon doğrulama, satın alma ve destek formları, panelde yaptığınız işlemler, sunucularımızın tuttuğu işlem kayıtları, zorunlu çerezler ve ödeme kuruluşundan gelen ödeme bildirimi yoluyla, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.

Ödeme kuruluşu: ödemenin alınabilmesi için ad soyad, e-posta, telefon, fatura adresi, IP adresi ve sipariş tutarı ödeme kuruluşuna iletilir. iyzico ile ödemede T.C. kimlik numaranız da iletilir.

Gelir İdaresi Başkanlığı: her ödeme için serbest meslek makbuzu (e-SMM) Gelir İdaresi Başkanlığı'nın sisteminde düzenlenir. Makbuzda ad soyadınız ya da unvanınız, T.C. kimlik ya da vergi numaranız, kurumsal alıcıda vergi daireniz, adresiniz ve ödeme tutarı yer alır.

Meta Platforms (WhatsApp ve Instagram): telefon doğrulama kodu ve hizmet bildirimleri WhatsApp üzerinden gönderilir; bunun için telefon numaranız iletilir. Instagram hesabınızda sizin adınıza yapılan işlemler Instagram'a iletilir.

Google: yalnız Google Drive bağlantısı kurarsanız, dışa aktardığınız dosyalar kendi Drive hesabınıza yazılır.

Yapay zekâ sağlayıcıları: yalnız yapay zekâ özelliklerini (yardım asistanı, yapay zekâ ile akış oluşturma, yapay zekâ düğümleri) kullandığınızda, yazdığınız metin ve ilgili içerik yanıt üretilmesi için sağlayıcıya iletilir.

Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları: veriler, hizmetin çalıştığı sunucularda saklanır.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnız mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve zorunlu olan kadarıyla.

Verilerinizi satmıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.

Meta, Google ve yapay zekâ sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetler kullanıldığında ilgili veri, yalnız o hizmetin gerektirdiği kadarıyla yurt dışına aktarılır.

Telefon doğrulama üyelik için zorunlu bir adımdır. Google Drive ve yapay zekâ özellikleri isteğe bağlıdır; kullanmadığınız sürece bu sağlayıcılara veri aktarılmaz.

Hesap verileriniz üyeliğiniz sürdüğü sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde, saklanması zorunlu olanlar dışındaki verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.

Giriş ve işlem kayıtları (IP adresi dahil) 1 yıl saklanır.

Sipariş, ödeme ve makbuz kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

T.C. kimlik numaranız, kayıtlı olduğu fatura adresini silene kadar saklanır; adresi sildiğinizde onunla birlikte silinir. Ödeme sırasında siparişe alınan şifreli kopyası makbuz düzenlenince silinir; düzenlenen makbuzdaki numara vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

Görevlerin hedef bazlı işlem kayıtları 90 gün, yapay zekâ ile verilen mesaj yanıtlarının sohbet geçmişi 90 gün saklanır.

Bir Instagram hesabını panelden kaldırdığınızda o hesabın oturum verileri silinir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme haklarına sahipsiniz.

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilir, verilerinizin Kanun'a aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden help@igflow.app adresine yazarak veya panelden destek talebi açarak iletebilirsiniz. Başvurunun, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de sayılan bilgileri (ad soyad, iletişim bilgisi, talep konusu) içermesi gerekir.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

IGFlow'u kullanırken bağladığınız Instagram hesabının takipçileri, mesajlaştığınız kişiler ve yorum yapanlar gibi başka kişilere ait veriler de panelde görüntülenir ve sizin talimatınızla işlenir. Bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; IGFlow bunları yalnız sizin adınıza ve verdiğiniz talimat doğrultusunda işler.

Bu verileri mevzuata uygun kullanmak ve gerekiyorsa ilgili kişileri bilgilendirmek sizin sorumluluğunuzdadır.