KVKK Məlumatlandırma Mətni

Fərdi məlumatlarınız Türkiyənin 6698 saylı Fərdi Məlumatların Qorunması Qanunu (KVKK) çərçivəsində məlumat məsulu kimi Yusuf Özbaş tərəfindən emal edilir.

Ünvan: Aksaray. Vergi idarəsi və nömrəsi: Aksaray / 6650381982. E-poçt: help@igflow.app. Telefon: +90 555 605 40 22.

Bu mətn https://igflow.app saytına daxil olan, üzv olan və paket alan şəxslər üçün hazırlanıb.

Şəxsiyyət və əlaqə: ad, soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi.

Hesab təhlükəsizliyi: şifrənizin geri qaytarıla bilməyən xülasəsi, iki addımlı doğrulama ayarı, passkey əlavə etmisinizsə passkey-in açıq açarı (barmaq iziniz və üz məlumatınız cihazınızdan çıxmır, bizə çatmır), sessiya qeydləri, giriş və əməliyyat qeydləri (IP ünvanı, brauzer məlumatı, tarix və saat).

Satınalma: seçdiyiniz paket, sifarişin məbləği və vəziyyəti, faktura ünvanı; korporativ alıcıda şirkət adı, vergi idarəsi və vergi nömrəsi. Kart nömrəniz və kartın təhlükəsizlik məlumatları bizə çatmır; ödəniş təşkilatının səhifəsində daxil edilir.

T.C. şəxsiyyət nömrəsi: faktura ünvanınız Türkiyədə fərdi ünvan olduqda hər ödənişdə tələb olunur; sərbəst peşə qəbzi (e-SMM) bu nömrə ilə tərtib olunur. Faktura ünvanınızla birlikdə şifrələnmiş saxlanılır; paneldə yalnız son iki rəqəmi göstərilir.

Xidmətdən istifadə: qoşduğunuz Instagram hesablarının istifadəçi adı, profil məlumatları və sessiya məlumatları; yaratdığınız tapşırıqlar, axınlar, planlaşdırılmış paylaşımlar, onların nəticələri və xəta qeydləri; gələnlər qutusunda baxdığınız mesajlar.

Dəstək: açdığınız dəstək sorğuları və onlardakı yazışmalar.

İstəyə bağlı qoşulmalar: Google Drive qoşsanız, Google hesabınızın e-poçt ünvanı və şifrələnmiş giriş tokenləri; süni intellekt və ya MCP qoşulması əlavə etsəniz, onların şifrələnmiş açarları.

Xüsusi kateqoriyalı fərdi məlumat (sağlamlıq, biometrik məlumat, din, siyasi baxış və s.) tələb etmirik və bilərəkdən emal etmirik.

Üzvlüyünüzü yaratmaq, şəxsiyyətinizi doğrulamaq, aldığınız paketi hesabınıza əlavə etmək və tələb etdiyiniz avtomatlaşdırmaları işlətmək. Hüquqi əsas: müqavilənin bağlanması və ya icrası ilə birbaşa əlaqəli olması (KVKK m. 5/2-c).

Ödəniş almaq, sərbəst peşə qəbzi (e-SMM) tərtib etmək, məsafəli satış və istehlakçı qanunvericiliyindən irəli gələn öhdəlikləri yerinə yetirmək; giriş və əməliyyat qeydlərini qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində saxlamaq. Hüquqi əsas: hüquqi öhdəliyin yerinə yetirilməsi (m. 5/2-ç).

T.C. şəxsiyyət nömrənizi sərbəst peşə qəbzində (e-SMM) istifadə etmək və iyzico ilə ödənişdə ödəniş təşkilatına ötürmək. Vergi qanunvericiliyinə görə qəbz alıcının şəxsiyyət nömrəsi ilə tərtib olunur; iyzico da öz qanunvericiliyindən irəli gələn şəxsiyyətin yoxlanılması öhdəliyinə görə tələb edir. Hüquqi əsas: hüquqi öhdəliyin yerinə yetirilməsi (m. 5/2-ç) və müqavilənin icrası (m. 5/2-c).

Hesab təhlükəsizliyini təmin etmək, sui-istifadənin və icazəsiz girişin qarşısını almaq, xətaları aşkarlamaq və xidməti işlətmək. Hüquqi əsas: əsas hüquq və azadlıqlarınıza zərər vurmamaq şərtilə qanuni maraq (m. 5/2-f).

Dəstək sorğularınıza cavab vermək və mübahisə halında hüquqlarımızdan istifadə etmək. Hüquqi əsas: müqavilənin icrası (m. 5/2-c) və hüququn yaradılması, istifadəsi və ya qorunması (m. 5/2-e).

Məlumatlarınızı reklam və ya profilləşdirmə məqsədilə emal etmirik. Sizə xidmətlə bağlı məlumat mesajları (doğrulama kodu, dəstək sorğusu bildirişi kimi) göndərə bilərik; reklam məzmunlu kommersiya mesajları yalnız ayrıca razılıq verdiyiniz halda göndərilir.

Məlumatlarınız üzvlük, telefon doğrulama, satınalma və dəstək formaları, paneldəki əməliyyatlarınız, serverlərimizin saxladığı əməliyyat qeydləri, məcburi kukilər və ödəniş təşkilatından gələn ödəniş bildirişi vasitəsilə, tam və ya qismən avtomatik üsullarla elektron mühitdə toplanır.

Ödəniş təşkilatı: ödənişin alına bilməsi üçün ad, soyad, e-poçt, telefon, faktura ünvanı, IP ünvanı və sifarişin məbləği ödəniş təşkilatına ötürülür. iyzico ilə ödənişdə T.C. şəxsiyyət nömrəniz də ötürülür.

Türkiyə Gəlir İdarəsi (Gelir İdaresi Başkanlığı): hər ödəniş üçün sərbəst peşə qəbzi (e-SMM) onun sistemində tərtib olunur. Qəbzdə adınız, soyadınız və ya şirkət adı, T.C. şəxsiyyət və ya vergi nömrəniz, korporativ alıcıda vergi idarəniz, ünvanınız və ödəniş məbləği yer alır.

Meta Platforms (WhatsApp və Instagram): telefon doğrulama kodu və xidmət bildirişləri WhatsApp vasitəsilə göndərilir; bunun üçün telefon nömrəniz ötürülür. Instagram hesabınızda sizin adınızdan edilən əməliyyatlar Instagram-a ötürülür.

Google: yalnız Google Drive qoşsanız, ixrac etdiyiniz fayllar öz Drive hesabınıza yazılır.

Süni intellekt provayderləri: yalnız süni intellekt funksiyalarından (yardım köməkçisi, süni intellektlə axın yaratma, süni intellekt düyünləri) istifadə etdikdə, yazdığınız mətn və əlaqəli məzmun cavab hazırlanması üçün provayderə ötürülür.

Hostinq və infrastruktur xidməti provayderləri: məlumatlar xidmətin işlədiyi serverlərdə saxlanılır.

Səlahiyyətli dövlət qurumları: yalnız qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda və tələb olunan qədər.

Məlumatlarınızı satmırıq və marketinq məqsədilə üçüncü şəxslərlə paylaşmırıq.

Meta, Google və süni intellekt provayderlərinin serverləri Türkiyədən kənarda ola bilər. Bu xidmətlərdən istifadə edildikdə müvafiq məlumat yalnız həmin xidmətin tələb etdiyi qədər xaricə ötürülür.

Telefon doğrulama üzvlük üçün məcburi addımdır. Google Drive və süni intellekt funksiyaları istəyə bağlıdır; istifadə etmədikcə bu provayderlərə məlumat ötürülmür.

Hesab məlumatlarınız üzvlüyünüz davam etdiyi müddətdə saxlanılır. Hesabınızın silinməsini tələb etdikdə, saxlanması məcburi olanlar istisna olmaqla, məlumatlarınız silinir və ya anonimləşdirilir.

Giriş və əməliyyat qeydləri (IP ünvanı daxil) 1 il saxlanılır.

Sifariş, ödəniş və qəbz qeydləri vergi və ticarət qanunvericiliyinin tələb etdiyi müddət ərzində saxlanılır.

T.C. şəxsiyyət nömrəniz saxlandığı faktura ünvanını silənə qədər saxlanılır; ünvanı sildikdə onunla birlikdə silinir. Ödəniş zamanı sifarişə alınan şifrələnmiş surəti qəbz tərtib olunduqdan sonra silinir; tərtib olunmuş qəbzdəki nömrə vergi qanunvericiliyinin tələb etdiyi müddət ərzində saxlanılır.

Tapşırıqların hədəf üzrə əməliyyat qeydləri 90 gün, süni intellektlə verilən mesaj cavablarının söhbət tarixçəsi 90 gün saxlanılır.

Instagram hesabını paneldən sildikdə həmin hesabın sessiya məlumatları silinir.

KVKK-nın 11-ci maddəsinə əsasən fərdi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək, emal edilibsə bu barədə məlumat tələb etmək, emal məqsədini və məqsədinə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək, ölkə daxilində və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək hüququnuz var.

Natamam və ya yanlış emal edilmiş məlumatların düzəldilməsini, Qanundakı şərtlər çərçivəsində silinməsini və ya məhv edilməsini və bu əməliyyatların məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilməsini istəyə bilərsiniz.

Emal edilən məlumatların yalnız avtomatik sistemlərlə təhlili nəticəsində əleyhinizə nəticə yaranmasına etiraz edə, məlumatlarınızın Qanuna zidd emalı səbəbindən zərər çəksəniz, zərərin ödənilməsini tələb edə bilərsiniz.

Müraciətinizi hesabınızda qeydiyyatda olan e-poçt ünvanınızdan help@igflow.app ünvanına yazaraq və ya paneldən dəstək sorğusu açaraq göndərə bilərsiniz. Müraciətdə Məlumat Məsuluna Müraciət Qaydaları haqqında Təbliğdə sadalanan məlumatlar (ad, soyad, əlaqə məlumatı, tələbin mövzusu) olmalıdır.

Müraciətiniz tələbin xarakterinə görə ən qısa müddətdə və ən geci 30 gün ərzində pulsuz nəticələndirilir. Əməliyyat əlavə xərc tələb edərsə, Fərdi Məlumatların Qorunması Şurasının müəyyən etdiyi tarif üzrə haqq alına bilər.

Müraciətiniz rədd edilərsə, verilən cavabı yetərsiz hesab etsəniz və ya vaxtında cavab verilməzsə, cavabı öyrəndiyiniz tarixdən 30 gün və hər halda müraciət tarixindən 60 gün ərzində Fərdi Məlumatların Qorunması Şurasına şikayət edə bilərsiniz.

IGFlow-dan istifadə edərkən qoşduğunuz Instagram hesabının izləyiciləri, yazışdığınız şəxslər və şərh yazanlar kimi başqa şəxslərə aid məlumatlar da paneldə göstərilir və sizin göstərişinizlə emal edilir. Bu məlumatlar baxımından məlumat məsulu sizsiniz; IGFlow onları yalnız sizin adınızdan və verdiyiniz göstərişə uyğun emal edir.

Bu məlumatlardan qanunvericiliyə uyğun istifadə etmək və lazım gələrsə müvafiq şəxsləri məlumatlandırmaq sizin məsuliyyətinizdədir.